Sehr geehrte Kunden,
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur Zylinder der SodaStream-Marken
- SodaStream,
- SodaClub /Alco2Jet
- Wassermaxx
zurückgenommen werden können, sofern sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
Füllmenge in Gramm (g) – Kohlensäure/ Co2: 425 g
Angegebene Literzahl „für bis zu … Getränke“: 60 l
Zylindermaterial: Aluminium
Da Sie
- kein Benutzerzertifikat
- ein weißes Benutzerzertifikat
- ein blaues Benutzerzertifikat
und keinen Kaufbeleg (oder nur eines der beiden Dokumente) vom Ersterwerb vorliegen haben, erstatten wir für jeden an uns zurückgesendeten Zylinder einen Kulanz-Betrag von € 3,50.
Bitte nutzen Sie die untenstehenden Funktionen zur Erstellung eines Rücksendelabels und eines Rücksendeformulars.
Bitte senden Sie den Zylinder zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular in einem mit Füllmaterial (z.B. Zeitungspapier) aufgefüllten, stabilen Karton an die angegebene Adresse ein. Das Paket kann an jeder DHL-Paketannahmestelle kostenfrei zurückgesendet werden, Rücksendung nur nach SV653 ADR.
Vielen Dank.
Sodastream GmbH